Частые вопросы
Ответы на популярные вопросы о заказах, доставке и возврате.
NBC Russia — магазин спортивной одежды для тренировок, активного образа жизни и повседневного стиля. В ассортименте представлены футболки, майки, шорты, худи, спортивные костюмы и другие модели.
Как оформить заказ?
Выберите понравившийся товар, размер и другие параметры, добавьте его в корзину и заполните необходимые данные при оформлении заказа.
Как узнать, есть ли товар в наличии?
Актуальная информация о наличии и доступных размерах отображается непосредственно в карточке товара.
Как связаться с магазином?
По вопросам заказа, товаров, доставки или возврата можно обратиться к нам по контактным данным, указанным на сайте.
Все заказы доставляются через Ozon.
Сколько стоит доставка?
Доставка всех заказов бесплатная.
Сколько времени занимает доставка?
Ориентировочный срок доставки отображается при оформлении заказа и может зависеть от адреса получателя и работы службы доставки.
Как можно оплатить заказ?
Доступные способы оплаты отображаются на странице оформления заказа. При оплате банковской картой данные вводятся на защищённой странице платёжного сервиса.
Да, товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 календарных дней после получения при сохранении его товарного вида и потребительских свойств.
Можно ли обменять товар на другой размер?
Если вам не подошёл размер, обратитесь к нам для уточнения возможности обмена. Также вы можете оформить возврат и приобрести нужный размер отдельно.
Что делать, если товар пришёл с недостатком?
Свяжитесь с нами и сообщите номер заказа и информацию о проблеме. При необходимости можно приложить фотографии недостатка.
Кто оплачивает возврат товара?
При возврате товара надлежащего качества расходы на доставку возвращаемого товара продавцу несёт покупатель. В случае товара ненадлежащего качества расходы распределяются в соответствии с законодательством РФ.
